Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город

Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, Москва, Мясницкая улица, 35
8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24
info@vtb24.ru
vtb24.ru
Положительные 374 / Отрицательные 2980 / Подозрительные 16

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв
Ася 27/11/2014
Специально для этого, перед отъездом ею была оформлена мультивалютная карта банка ВТБ24. Хотя. у нее имелась рублевая карта. И вот с этого момента начались сложности. 13 ноября французская организация сделала перевод денег по указанным реквизитам банка ВТБ24 для переводов в евро (как известно, у банка нет отдельных счетов, привязанных к конкретной карте, есть общий для переводов). Все реквизиты были тщательно проверены. Также имеется платежка из французского банка с пометкой о переводе. Но деньги на карту так и не пришли, хотя сегодня уже 24 ноября. По информации банка валютные переводы идут 5 рабочих дней. Что, как мы видим, не соответствует действительности. Для решения данной ситуации я предпринимала следующие действия-много раз звонила в банк по тел 8-800-100-24-24 с просьбой разобраться-в чем причина задержки, а также проверить поступление денег. Денег нет. Составляла заявку на проверку невыясненных счетов, которую просто проигнорировали (это выяснилось, когда я в четвертый раз звонила в банк и пыталась выяснить причину неперевода денег). Заявка составлена была, но не выполнена (о чем мне сама сотрудница банка и сообщила). Сегодня отзвонились из банка, сказали, что проверили счета-денег нет. Все переводы в евро идут через банк-посредник (VTB AG, Germany). Попросила их связаться с этим банком и выяснить, где мог потеряться перевод, может причина в них. На что получила ответ, что банк ВТБ24 не сотрудничает ни с каким банком в германии (хотя на немецком сайте обратная информация). Связалась с немецким банком сама-там люди больше вошли в ситуацию, без проблем проверили счета (без специальных запросов и задержек, в режиме реального времени), но попросили, чтобы Московский офис ВТБ24 сделал им запрос, чтобы проследить маршрут перевода. Связалась с московским офисом, передала просьбу, на что получила ответ, что они не имеют права делать подобные запросы. Перевод сделан был, денег нет. Во Франции без денег жить проблематично, сами понимаете. Не только во Франции, конечно, но там нет ни близких, ни родных, которые могут как-то помочь. Когда я 15 раз звонила в банк и по шестому разу составляла заявку на проверку невыясненных счетов, меня попросили отправить платежку и SWIFT перевода (адрес девушка назвала card@vtb24.ru ). Данные отправила 26.11.2014, сегодня 27.11.2014 представители банка так со мной и не связались. Более того, я решила позвонить сама, т.к. дело неотложное. Провисела на линии 15 минут, пока девушка искала мое письмо. Адрес почты, на который я отправила данные я ей сама и продиктовала (card@vtb24.ru ), но она так ничего и не нашла. Со мной обещали связаться, когда НАЙДУТ МОЕ ПИСЬМО! НЕ КОГДА НАЙДУТ ДЕНЬГИ, а только когда найдут мое письмо - на следующий рабочий день! Сегодня ровно две недели с тех пор, когда перевод был отправлен. Естественно, я надеюсь. что деньги все таки дойдут до карты. Но дальше никаких отношений с банком ВТБ24 иметь не хочется.