Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24

Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, Москва, Мясницкая улица, 35
8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24
info@vtb24.ru
vtb24.ru
Положительные 374 / Отрицательные 2980 / Подозрительные 16

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв
Александр 24/02/2015
В Телебанке я никак не могу использовать средства со счета мастер аккаунт . Он недоступен в качестве источника списания средств в Телебанке. Единственно доступный счет для списания средств в Телебанке – это старый Телебанковский счет(от августа 2014). При попытке получить выписку по счету MASTER ACCOUNT в Телебанке выдается сообщение «Банковская система отклонила запрос, обратитесь к оператору». После попыток исправить ситуацию на месте 17 января сотрудником банка оформлена заявка в «Сиcтему поддержки пользователей»(так называется в ВТБ внутренняя автоматизированная система поддержки , куда может обращаться персонал). После этого из данной системы в мой адрес следовали пожелания попробовать новый телебанк, предоставить скриншоты с изображением проблемы (что мною естественно делалось ). Сегодняшний ответ был посвящен тому, что 15 февраля прошло очередное обновление Телебанка и надо попробовать опять новый Телебанк, а если не работает, то снова предоставить скриншоты(естественно ничего не работает и скриншоты не чем не отличаются от предыдущих). Более того, скриншоты надо лично предоставлять в офис ВТБ 24 в распечатанном виде (чтобы их отсканировали), по эл почте этого сделать невозможно(наверное такая информационная безопасность). Кроме того, в офисе банка НЕВОЗМОЖНО ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ, тк нет ни одного рабочего места, с которого клиент(в виде исключения) мог бы войти в Телебанк (как тут не вспомнить один самый крупный банк, у которого практически в каждом отделении можно найти терминал для доступа в их банк онлайн). Итак, в сухом остатке 2 телефонных звонка на горячую линию (отправляют в офис), 6 визитов в банк, более месяца ожидания и впервые за почти 8 лет использования услуг банка крайне негативное впечатление. Такого я не ожидал !