Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги ...
Елена
18/05/2015
Кредит был одобрен и я обратилась в отделение банка для получения кредита 16.05.2015.
Менеджер банка принял у меня заявление, сообщив, что мне одобрены 2 варианта: кредит сроком на 1 год под 20% годовых и на 5 лет под 23,5%. Мною был выбран первый вариант (сроком на 1 год и под 20% годовых). В этот же день менеджер банка связался со мной по телефону, сообщив что кредит можно получать.
Тут началось интересное. В процессе заполнения документов менеджер предложил на выбор три пакетные страховки (страхование "привет сосед" и проч.). От предложения я категорически отказалась, потратив на это не менее 20 минут. Менеждер не стесняясь заявлял, что предложение кредитования и страхования является комплексным и без него выдача кредита НЕ ВОЗМОЖНА. После отказа от данных страховок кредит мне был оформлен со страховкой от несчастных случаев и заболеваний по программе Лайф плюс с единовременной страховой выплатой 15 тыс. руб. так как без этой страховки кредит менеджер (в довольно агрессивной форме) оформлять отказался.
Сейчас в 2-х недельный срок я хочу отказаться от данной навязанной страховки и вернуть выплаченную страховую премию. Соответственно, сумма кредита со 115 тыс. руб. должна быть изменена на 100 тыс. руб с пересчетом суммы ежемесячной выплаты.
Какие действия для этого надо предпринять? Написать в офисе банка заявление по форме банка? Написать претензию, ссылаясь на то, что заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования (п.3 ст. 927, ст.935 ГК РФ)?
Ответить на отзыв