Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город

Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, Москва, Мясницкая улица, 35
8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24
info@vtb24.ru
vtb24.ru
Положительные 374 / Отрицательные 2980 / Подозрительные 16

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв
dnbsoft 02/07/2015
При частичном досрочном погашении я выбирал условие "сокращение ежемесячного платежа", а банк вместо этого самовольно начал сокращать срок кредита. Ответ банка на мое возмущение в переговорах и переписке с "горячей линией" постепенно менялся от "Вам же так выгоднее" до "Мы все сделали правильно, читайте договор. А если не можешь разобраться - сам виноват". К сожалению для сотрудников банка я внимательно прочитал договор, умею считать проценты (3-летний опыт руководства департаментом активно-пассивных операций в банке) и убедился что ВТБ24 обманывает клиентов. Специалисты "горячей линии" признали что сами неправильно используют расчетную формулу, но исправлять ошибку отказались, рекомендовав написать претензию. В апреле 2015 года я составил претензию (рег. номер CR-1860477), но с тех пор уже более двух месяцев никакой реакции. Начал проявлять недовольство, писать - в ответ узнал что ВТБ24 вообще не устанавливает срок рассмотрения претензий клиентов, по моему "договору возникла ошибка", а по моей претензии назначены "исправительные работы" (цитирую по ответам представителей банка!). Не успел я поделиться своим возмущением о нарушении банком ВТБ24 условий кредитного договора и совершенно наплевательском отношении к клиентам, выраженном в отсутствии установленных сроков рассмотрения претензий, банк начал мелко мстить. Месть чисто банковская, в стиле ВТБ24: заявление о досрочном частичном погашении кредита, сделанное 27 июня и принятое на 30 июня (почему нельзя было сделать зачисление на следующий календарный или хотя бы рабочий день я не спрашиваю, т.к. знаю ответ - "банку нужны деньги"), по состоянию на сегодняшний день (2 июля) не исполнено. Т.е. мои деньги лежат без использования на текущем счете в ВТБ24, при этом по кредитному счету банк исправно продолжает начислять мне проценты. "Горячая линия" не смогла дать ответа на вопрос "Почему платеж не зачислен?" Оператор только подтвердил что мое заявление о досрочном погашении к системе есть, но оно не исполнено по неизвестной причине. Создана претензия CR-1934456, срок рассмотрения как обычно 15 дней. Но учитывая что моя предыдущая претензия рассматривается уже более 2 месяцев, я безусловно не верю банку. Уже чисто риторическим стал вопрос, кто возместит мне проценты, набежавшие за неопределенное время (представители банка уже отвечали мне здесь, на сайте, что в реальности срок рассмотрения претензии клиента в ВТБ24 ничем не ограничен) рассмотрения претензии?