Отзыв про ВТБ 24

Недобросовестное отношение к клиентам банка! В 2010 г. брала в банке потребительский кредит. Во-первых, так же как у других навязали страховку жизни. 3 месяца платила не по 5400 руб., а по 7000 руб. Потом можно было написать заявление на отказ, что я и сделела. Платила все время вовремя (несмотря что была потом в декрете), а когда до конца кредита оставалось несколько месяцев опаздала с платежом на несколько дней (7 дней). Потом когда мне пришлось подавать заявку на кредит в другие банки оказалось, что я в у них в черном списке! Как злостный неплотельщик. Через знакомых узнала что в этот черный список включают лишь самых злостных должников, которые не платят по году и больше. А ВТБ24 определил в этот список меня! Далее еще "лучше". Кредит я закрыла, написала заявление на закрытие счета, уточнила у девушки нет ли на мне никаких долгов. (это было в сентябре 2015г.). Нет, все хорошо долгов нет - так мне ответила, но у вас еще есть остаток на счете 800 руб. Его вы сможете забрать когда напишете заявление на закрытие карты. Это можно сделать только через 2 месяца. Вообщем пришла опять в декабре 2015 г. Написала заявление на закрытие карты. Оказалось, что деньги снять нельзя, нужно ждать еще 40 дней. Вообщем, пришла только в марте 2016. Еще до этого стали приходить странные СМС от банка - оплатите свою задолженность. Потом позвонили по телефону и робот сказал, что на мне числиться задолженность. Меня очень это напрягло. Приехала опять в офис, хотела забрать тот остаток 800 рублей. Спросила у девушки, почему ко мне приходят эти СМС и звонки. Она посмотрела и огорошила, что у меня долг 270 рублей перед банком. Откуда? Оказалось (сейчас самое интересное как накалывают простых граждан банки) - когда я получала кредит, то мне дали две пластиковых карты (обязательное условие). Одна для погашения кредита, а другая классическая овердрафт (на ней еще 50 000 руб). Так же мне тогда поясняли, что если я этой картой не воспользуюсь, то она через год аннулируется. Первый год обслуживания -бесплатный, далее - 750 руб в год при использовании. Я ей так и не воспользовалась ни разу. В договоре прописано ( я его подняла), что только при использовании. Оказалось, что банк все эти годы с кредитного счета на который я вносила ежемесячные платежи снимал по 750 руб. в год. А теперь, когда счет закрыт, снимать не чего, оказалось, что я им еще должна, кстати, те 800 руб. обещанный остаток за которым я так долго ходила они тоже забрали за обслуживание этой карты, еще пени набежали за пол года. В итоге мне захотелось это все побыстрее забыть, как страшный сон и я долг 270 руб. заплатила в кассу. А позавчера позвонила девушка и сказала, что я еще должна 4 руб. Муж советует обратиться в суд. Сегодня еду опять в офис из области, на проезд сколько потрачу и все из-за 4 рублей. Но где-только можно оставлю свои отзывы об этом недобропорядочном банке!