Отзыв про ВТБ 24

В октябре 2015 года на мою карту без моего согласия была подключена услуга смс оповещения. Стоимость услуги 59руб. При этом никаких оповещений мне не приходило. Я заметила, что сумма на карте не соответствует сумме в квитке о зарплате, но разница не большая и не придала значения. В декабре подключила Личный кабинет и попыталась взять выписку. Выписку смогла взять только по расходам, а поступления денег нет. В январе с.г. обратилась в филиал, где получала карту. Обьяснили, что поступления идут на заблокированную карту, поэтому я их не вижу. Запросила выписку по заблокированной карте и увидела, что в день зачисления зарплаты с неё удерживается 59 руб за СМС оповещения, но я никаких оповещений не получала и услугу не подключала. Опять пошла в банк, где мне сообщили, что услуга была подключена в какуету акцию и на неизвестный мне номер телефона, а для ее отключения, я должна была лично обратится в банк! Сказка! Я не сном не духом о том что на мою карту банк что-то подключил, уведомлял кого-то об операциях по моей карте и с меня списывал деньги. Значит банк может по своему усмотрению подключить к моей карте любой телефон и ищите потом свои деньги. Больше на карте деньги стараюсь не оставлять, снимаю все и ложу на карту другого банка. Но это ещё не все. Услугу оповещения о поступлении денег оплачивает организация и эта услуга у меня была отключена!!! В филиале ВТБ24 мне смогли отключить платные оповещения и подключить бесплатные, а притензию на возврат денег принять отказались, т.к. до 1000руб они не возвращают! До 1000 можно воровать! Позвонила в службу поддержки. Они проверили и сообщили, что платная услуга у меня подключена и опять на тот же номер, а бесплатная выключена. Заново отключили одну и подключили другую. Приняли притензию. В день зарплаты мне были возвращены деньги и я месяц не проверяла заблокированную карту. В марте я проверила и обнаружила, что 8 февраля мне вернули деньги,а 9 февраля опять списали и в марте списали, а уведомлений я опять не получала! Это что, не обман! Мелкое воровство, а вдруг не заметят! Я знаю несколько человек, работающих со мной у которых такаяже ситуация. Курочка по зернышку клюет! Проверяйте свои счета!! Банк подворовывает! Опять звонила в службу поддержки, опять отключала услугу и ещё месяц они будут думать возвращаеть мне мои деньги или нет. Но помимо это, периодически банк начинает атаку на мой телефон. Они целыми днями звонят мне с разных телефонов и очень вежливо предлагают мне кредиты. Чёрный список в моём телефоне переполнен их номерами. Мешают на работе, мешают за рулём, превращают несколько дней в ад из телефонных звонков и СМС. В начале я пыталась объяснять, что мне не нужны кредиты, а после всего, с чем я столкнулась в этом банке, я даже деньги на их карте хранить боюсь, а уж если очень приспичет взять кредит, то точно не ВТБ24!!! Я сейчас ищу, куда пожаловаться, чтоб оградить себя от навязывания кредита. Варианты Роспотребнадзор или Центр банк