ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Заказали на работе карту зарплатную в филиале: Москва, улица Земляной Вал, 52/16с1, приехала 40 минут мне выдавали карту, сначала у сотрудника - Екатерина - что-то не получалось, затем ушла с моим паспортом, минут на 20 точно. Надо сказать что банк был уже закрыт - и меня попытались побыстрее меня "вытолкнуть". Вручили карту, со словами: ну вы там дальше по номеру позвоните, Вам все скажут.... и закрыли за мной дверь. В понедельник звоню по номеру - мне говорят: не подключено смс оповещение. Т.е. пин-код получить не могу. Стала звонить в банк, мне говорят - личный кабинет заполнен не полностью и в личный кабинет вы тоже войти не сможете, идите в банк. Мало того что 1 раз потратила время, затем второй раз - на долгие разговоры с оператором, так мне еще опять требуется посещение банка. Приехав в банк, выяснилось, что у меня задвоение анкеты, и сначала с ней надо что-то сделать, затем приехать еще раз и что-то подписать.
Кто мне будет компенсировать моральные и материальные потери? Прошу провести обучение сторудника, а так же возместить материальные потери, в виде оплаты за проезд на траспорте в размере 220 руб.