ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Хотелось бы сказать тем людям, которые хотели взять кредит в банке ВТБ 24, дабы не "наступить на грабли", на которые наступила я и тем самым налетела на деньги.
10.01.2017 года была подана заявка на потребительский кредит в сумме 200000 рублей, в дмитровский филиал банка ВТБ 24. Документы, которые требовал банк были предоставлены. Мной занимался менеджер Денисова Марина Юрьевна. Вечером этого же дня, со мной связалась служба безопастности банка и задали несколько вопросов, на которые я ответила. 10.01.2017 года, в 18-30 часов, со мной связался менеджер банка Марина и сказала, что кредит одобрен и 12,13 или 14.01.2017 я могу приехать в отделение банка на подпись договора и получение денежных средств. После того, как менеджер мне позвонила, пришло смс уведомление, что кредит одобрен на сумму 210000 рублей.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ (в крации разъясню):
Я хотела взять у банка 200000 рублей, которых мне не хватало, на покупку авто. На примете была подходящая машина, созвонилась с владельцем этого авто, встретились, всё всех устроило, внесла задаток, а на 12.01.2017 договорились встетиться у банка.
12.01.2017 года в 13-30 часов, приехав в дмитровский филиал банка ВТБ 24 на получение денег, дождавшись очереди к своему менеджеру Денисовой М.Ю. Мне выдали карту и подключили банк онлайн, на которую я должна производить выплаты по кредиту. В течении какого то времени она что то печатала в компьютере. После чего, по непонятным причинам, моя одобренная заявка повторно ушла на рассмотрение. На мой вопрос почему так произошло, мне ответили что не знают. С её слов никаких поправок в заявке не производилось. Пожав плечами она сказала, что ничего сделать не может и остаётся только ждать ответа на повторную заявку и как только будет какой либо ответ, со мной свяжутся.
13.01.2017 года со мной никто не связался - звоню сама. В ответ я услышала, что мне дан отказ и менеджер Марина забыла мне позвонить.
В данном отзыве, я хочу донести до руководителя банка ВТБ 24, чтобы обращали внимание на сотрудников, которые работают в этом банке. Халатность это или ещё что-то я не знаю, но очень неприятно. А простых людей, которые хотят воспользоваться услугами этого банка, предупредить о возможной ситуации, так как у меня теперь ни денег, ни машины.