Отзыв про Траст

Публичное акционерное общество Национальный банк ТРАСТ
105066, Москва, Спартаковская улица, 5с1
8 (800) 200-11-44 +7 (495) 587-90-44
bank@trust.ru
trust.ru
Положительные 73 / Отрицательные 1542 / Подозрительные 0

Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*

 В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».

 С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.

Отрицательный отзыв
Юлия 26/11/2012
Недавно с мужем обратились к ним за экспресс–кредитом, по которому, как они утверждают, решение принимается в течение 10 мин., деньги нужны были очень срочно. После оформления заявки, сказали подождать 10–15 мин., по истечении этого времени нам ответили, что пришло [B]предварительное[⁄B] [U]положительное[⁄U] решение и мне, и мужу. Решили пока оформить кредит только на мужа, правда вместо 100 тыс. ему одобрили 35 тыс., выбрали срок кредита, и опять нам сказали подождать только уже не 10–15 мин., а полчаса, сидим, ждем в машине. После 40 мин. ожидания, звонка из банка так и не последовало. Заходим в банк, кредитного менеджера нет на месте, на наш вопрос, где он, девушка мило ответила, что он уже ушел домой и даже если решение будет положительным, никто нам кредит уже сегодня не оформит, время было 20.00, банк работает до 21.00! Попросили ее хотя бы заявку проверить, сказала нам, что ответа до сих пор нет! Уехали ни с чем. К слову, при оформлении заявки требовали № тел. родителей (помимо контактного лица близкого родственника). Во время "получасового" ожидания звонили мужу на работу, родителям. И это все экспресс–кредит за 10 мин. с бешеными ставками! На следующий день, мужу позвонили [B]в обед[⁄B], сказали, что в кредите ему отказано. Решили взять на меня, прождали еще часа [B]полтора[⁄B], окончательный ответ на заявку так и пришел, плюнув на этот идиотизм, уехали. Вечером мне позвонила служба безопасности этого банка и начала задавать все те же вопросы, что и при оформлении заявки. Обратив внимание, что на требование предоставить № тел. близкого родственника, я дала № тел. сестры, задали мне вопрос, есть ли у меня родители вообще. На что ответила, что это уже просто хамство и бросила трубку. На следующий день звонили мне на работу. Через день пришел отрицательный ответ. В итоге на экспресс–кредит за 10 мин. мы потратили больше 2–х дней! P.S.: после отрицательного решения, банк предложил мужу оформить кредитную карту, он согласился, уж очень нужны были деньги, сказали лимит сообщат по тел., лимит так и не сообщили, прошла уже неделя.