Отзыв про Траст

В течении этого времени иногда возникали какие–то проблемы, но они так или иначе решались. Но последний случай–это вопиющее безобразие! У меня был долларовый вклад,срок действия которого истек 25.02.2013г. Дальше депозит был переведен на новый счет.В конце марта,приблизительно,25 я поехала в банк ,чтобы уточнить все условия нового вклада,т.к. я собиралась им воспользоваться в дальнейшем. Девушке .которая мной занималась, я обьяснила,что собираюсь закрыть свой вклад досрочно в конце июня ,т.к. собираюсь в отпуск. Нужно ли мне закрыть этот вклад и перенести деньги на другой,где проценты за эти 3 месяца не пропадут или оставить на старом. Девушка ответила мне ,что переносить свой вклад на другой не нужно,что проценты не пропадут и даже на моем вкладе это будет выгоднее,т.к. здесь еще и капитализация. Я несколько раз переспрашивала ее : точно ли это,уверена ли она? И она для примера даже продемонстрировала мне ту сумму,которую я получу, закрыв вклад на тот день,когда я там была. Каково же было мое изумление,негодование и возмущение,когда на момент закрытия вклада,через 3 месяца,мне обьявили,что мой вклад закрывается досрочно под 0,1% годовых.По–моему это было 19 июня. Я провела в банке 2 часа. Сначала молодой человек озвучил мне одну сумму,эатем,когда я получила деньги она оказалась другой,когда я стала разбираться почему так у операторов банка это почему–то вызвало затруднение пока мне не пригласили старшего отделением.Вот тогда и выяснилось,что та девушка в марте меня обманула. У сегодняшних работников банка один ответ:"они тогда не работали и отвечать за нее не могут" Что же получается? Можно менять работников как перчатки,а за результат никто не отвечает? А как же тогда Лицо Банка? У меня вопрос к руководству. Какие меры будут приняты по данному случаю? Кто мне возместит потерянную выгоду? Да и еще одно:передо мной даже никто не извинился. Не хочу больше пользоваться услугами этого банка.