Отзыв про Траст

Публичное акционерное общество Национальный банк ТРАСТ
105066, Москва, Спартаковская улица, 5с1
8 (800) 200-11-44 +7 (495) 587-90-44
bank@trust.ru
trust.ru
Положительные 73 / Отрицательные 1542 / Подозрительные 0

Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*

 В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».

 С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.

Отрицательный отзыв
Мацкевич Инна Дмитриевна 05/09/2013
До общения с Вашим банком никогда не имела претензий по оплате кредита. Срок платежа у меня был 24.08.13. Я 22.08.13 обратилась в отделение Вашего банка, расположенное по адресу: Невский пр., д. 1, для внесения очередного платежа по кредиту. Объяснила сотруднице банка цель платежа. Накануне я уточнила порядок оплаты кредитного взноса по телефону. Внесенная мной сумма платежа, превышающая размер установленного договором платежа, была кассиром отделения банка зачислена на счет кредитной карты, которая, как мне сообщили в дальнейшем, не был активирован. В результате, 01.09.13 мне сообщили, что у меня задолженность по кредиту и мне начислили штраф. В этот же день я перечислила "on lain" зачисленную 22.08.13 сумму на счет не активированной кары банка на мой кредитный счет. На мое заявление в банк с просьбой отменить штрафные санкции, возникшие по вине нерадивых сотрудников банка, и восстановить мою "кредитную историю" руководство банком мне ответило отказом. Таким образом, за нерадивость сотрудников банка я заплатила штрафом, а банк в течение десяти дней пользовалось моими деньгами беспроцентно.