Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*
В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны ...
Анна
26/05/2014
справку о том что банк претензий не имеет сказали нужно позже забрать.Через неделю мне в 8.00 звонок о том что я должна банку 1.300 рублей и 1 копейку,я перезвонила им и выяснилось,что якобы я им не доплатила 1 копейку мне начислили штраф в размере 1.300 рублей,и попросили либо оплатить ,либо написать жалобу в банк.Конечно платить я им не собираюсь,так как моей вины там нет,даже если бы штраф был 20 рублей,я бы из принципа не оплатила бы! Придя в отделение банка оказалось что произошёл сбой в компьютере ,я написала жалобу и приложила распечатку из банка о досрочном погашении вместе с кассовой справкой об оплате! Ждать рассмотрение заявления 10 дней,прошло только 3 дня,их служба по работе с должниками названивают каждый день с 7.00 утра и до 23.00, и все они требуют оплатить долг,я каждому объясняю что я написала заявление и жду ответа от банка ,оплачивать ничего не собираюсь из–за ошибки банка,операторы начинают меня запугивать что у меня будет плохая кредитная история ,если я не оплачу.Я попросила пометить чтобы мне больше не звонили,но бесполезно ,с 7.30 утра и до 11.00 мне позвонили 15 раз(без преувеличения).Нервы мои на пределе,я адекватный человек,но всему есть предел,я была довольна банком,но из–за этой ситуации я полностью поменяла своё отношение к банку в худшую сторону,и уж тем более клиентом банка больше не буду!
Ответить на отзыв