Траст

Отзыв про Траст

Публичное акционерное общество Национальный банк ТРАСТ
105066, Москва, Спартаковская улица, 5с1
8 (800) 200-11-44 +7 (495) 587-90-44
bank@trust.ru
trust.ru
Положительные 73 / Отрицательные 1542 / Подозрительные 0

Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*

 В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».

 С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.

Отрицательный отзыв
Екатерина Евгеньевна 08/07/2014
А в июне 2014 получила письмо, в котором говорилось о какой–то задолженности. Позвонила по указанному номеру горячей линии, чтобы разобраться. Получила пояснение, что пользуюсь кредитной картой с 23.01.2014 г.,КОТОРУЮ Я В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛА И В РУКАХ НЕ ДЕРЖАЛА! Сотрудник посоветовал обратиться в филиал банк в нашем городе, в отдел безопасности. Объяснил по какому адресу производились операции с наличными, туда я и отправилась. Сотрудники безопасности церемониться со мной не стали, даже их начальница не подсказала как мне быть. Сказали, обращайтесь в полицию. Обратилась. Написала заявление в отдел экономических преступлений. Сейчас все еще жду. Сотрудники–коллекторы названивают каждый день, угрожают, хамят. Она заявила прямым текстом, что я ничего не докажу, таких случаев много, полиции это не надо и т.д. Довели уже до повышенного АД. Я конечно же не остановилась на этом, обратилась в службы,которые перенаправили мою жалобу в Центробанк. Вчера позвонил сотрудник нашего филиала, и начал мне объяснять, мол,Екатерина Евгеньевна,вы свои подписи поставили и т.д. Забыла сказать, что кредитный специалист, привязывая мои личные данные к карте, указала абсолютно чужой номер телефона. на этом я сразу акцентировала внимание сотрудника банка. Он согласился, и добавил, что действительно, моей рукой обозначался только мой личный номер. Спрашиваю,мол,теперь посмотрите пленку, отвечают, что хранится все это только три месяца. А 1 июля было ровно три месяца последней операции. Думаю, всем понятно,почему мне позвонили только 7 июля. Еще в разговоре, я предложила ему,все таки,побеседовать с девушкой, которая оформляла мне кредит, и спросить для чего был привязан чужой отключенный номер телефона. На что он мне ответил, что ее уже вызывали. И так,для справки наверное,сообщили,что девушка находиться на седьмом месяце беременности,у нее чуть не случились преждевременные роды и пришлось скорую вызывать. К чему это было сказано? Всем понятно. На жалость мою давить бесполезно,по–скольку она меня не пожалела. Свою правоту очень трудно доказать!