Отзыв про Траст

Публичное акционерное общество Национальный банк ТРАСТ
105066, Москва, Спартаковская улица, 5с1
8 (800) 200-11-44 +7 (495) 587-90-44
bank@trust.ru
trust.ru
Положительные 73 / Отрицательные 1542 / Подозрительные 0

Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*

 В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».

 С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.

Отрицательный отзыв
Алекс 26/09/2014
Работает всего один специалист . Каждого клиента обслуживает в течении минимум 1 часа. Разговаривает полушепотом со странными жестами и ужимками. Есть еще одна девочка за стойкой , но кредитами она не занимается. За двумя другими стойками сидят два парнишки с надписью " окно не работает" – весело шушукаются и звонят по тел предлагая кредитные карты(они видимо не относятся к сотрудникам банка и плевали на в происходящее) . ВСЕ!
А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ: Очередь в 6 часов! Столько при мне люди отстояли в очереди. Я провел там 5,5 часов из–за того, что обещали по гор.линии выдать сразу на руки, а деньги нужны были срочно. Заявку гор.линия передала именно в этот офис и деваться мне было некуда. Через пару часов позвонил на гор линию с жалобой , реакции ноль. Рядом со мной стояли самые стойкие люди , т.к. 99% клиентов с матом уходят уже через 30 минут. Многие стойкие люди ждали просто бумажки о погашении кредитов, чтобы оплатить взнос, т.к. их карты сожрали банкоматы этого банка. И через 2–4 часа ожидания в офисе , в котором только 3 продавленных стула люди платили по 50 руб за бланк и шли оплачивать в кассу. Те же , кто стоял за кредитом , –все передо мной сразу получили отказ по отсутствию какой–либо бумажки. Мне сразу кредит не одобрили и вообще по прошествию нескольких дней не удосужились перезвонить и сообщить результат. Видимо, смысл был в сборе сведений. Кредит там и брать не буду .