Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
адольф
12/02/2013
после 15мин. ожидания решения банка сотрудник ЛИПЛЯВКО ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА с грустным выражением лица объявила, что заявка на 34т.р.(стоимость товара) одобрена,но только при условии страхования.т.к. в торговой точке было еще несколько представителей других банков, мы решили обратиться к другим, но она остановила, сообщив,что после первого платежа я смогу отказаться от страховки и не платить, я была с двухлетней дочкой на руках и чтобы не тратить время решила согласиться на страховку,еще раз переспросив у ЛИПЛЯВКО точно ли я смогу полностью расторгнуть договор страхования через месяц, на что та заверила, что все будет именно так. Придя домой, стала вчитываться в мелкий шрифт, где и увидела,что страховку я сама и заказала,тут же позвонила на горячую линию, сообщила сотруднику колцентра о факте очевидного обмана и о том, что страховка была навязана мне против моей же воли, тот успокоил тем, что после первого платежа я смогу отправить в страховую компанию заказное письмо с уведомлением об отказе страховки, что я и сделала. Итог 7400руб страховой премии раскидали на 24 мес, после моего отказа от страховки банк любезно вернул мне 1399руб, а 6000 так и остались в моих ежемесячных платежах. Естественно все возможные старшие менеджеры (сотрудники колцентра банка) злорадствующе заявляют, что в документах стоит моя подпись. P.S. когда собирала документы для отказа от страховки в торговой точке туда пришла еще одна женщина, которую обманули точно также.
Ответить на отзыв