Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Настасья
02/04/2013
Пришла в магаз, там заполнила документы и они отправили меня в банк... А офисов в Питере нету, ищем кредитного эксперта, нашли в медиамаркте в "Радуге" – сидит просто одним словом "ДЭБИЛЛ" который ни хрена не знает, документов нет, как и что делается объяснить не может, постоянно путается в показаниях. Работает с горячей линией кредитных экспертов, на каждый вопрос ждет ответа по 20 минут! Короче сидели мы с мужем там два дня подряд начиная с 19–00 и до закрытия до 22–00, в итоге уже по конец мне просто самой пришлось прямо перед этим "Экспертом" звонить в банк =– выяснять всю линию возврата – и.... ничего мне не оставалась как просто наорать на кредитного эксперта, наорать на экспертов в банке – послать всю их контору ..... Хорошо, что магаз пошел мне на встречу – ведь им также пришлось поработать с ПАРИБА и они также как и я убедились в профессионализме сотрудников.... Короче к кредитным экспертам я более ни ногой – юристы магаза сами с ними связывались и это реально сделать очень трудно! В итоге расклад следующий: Я погашаю полностью кредит, беру с ПАРИБА справку о том что мой договор закрыт и МАГАЗ МНЕ возвращает наличкой деньги! Как Вам? Я теряю сумму за: все начисления которые мне были приписаны за открытие и ведение кредита, плюс если переводить деньги через терминал плюс 1,5 % от суммы которую буду переводить и спрашивается ЗА ЧТО? Я ТОВАР СДАЛА! МНЕ КРЕДИТ НА НЕГО НЕ НУЖЕН! А с магаза банк деньги брать не хочет мотивируя это тем, что кредитный договор открыт на МОЕ имя! Короче срок 17 апреля 2013 – полное погашение, а дальше чую я что за справкой тож побегать придется! ХОТЯ по телефону меня уверили что я могу 18 апреля перезвонить назвать все адреса: почтовый, электронный и они типа сразу же ее подготовят! потом я ее отнесу в магаз и они отдадут мне мои деньги! Дай Бог, чтоб все поскорее закончилось, надеюсь на лучшее, мне уже не важны переплаты – главное разрулить с банком все дела и ПРОСТО НИКОГДА ЕГО НЕ ЗНАТЬ И НЕ ВИДЕТЬ! и вообще присоединюсь к людям, которые готовы пойти в прокуратуру! Я С ВАМИ!
Ответить на отзыв