Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Александра
12/09/2013
Через четыре месяца пришло смс, о том что:" По вашему долгу проводится анализ на предмет нарушения УК РФ. срочно оплатите и перезвоните в банк и номер телефона горячей линии". Я перезвонила, мне сказали , что у меня просроченная задолжность в размере 1200 рублей( Я об этом естественно не знала.) Я в шоке, от кудого? Объясняю оператору, что я погасила в мае месяце и после погашения звонила в банк, на что мне ответили , что мой договор закрыт. Девушка оператор сказала, что мне ни корректно дали информацию по моему кредиту, и на данный момент я обязана выплачивать повторно, ту сумму которую я брала! Довожу до вашего сведения, Ваши сотрудники неккоректно разговаривают с клиентами вашего банка.
Ответить на отзыв