Отрицательный отзыв
Елена
20/09/2013
платила исправно и вовремя, как указано в договоре, что платеж должен быть совершен до 1 –го числа каждого месяца, но платила я, 26 числа каждого месяца, чтоб платеж успел успел поступить банк на р⁄с. Но с недавнего времени, начались проблемы, то платеж не туда уходил, то реквизиты неправильно указывали, и вот последняя ситуация, я оплатила последний платеж, опять же вовремя 26.08.13 , и только сейчас 20.09 мне позвонил сотрудник банка и сказал, что у меня просрочка, т.к. я теперь должна почему то платить 7–го числа каждого месяца, якобы договор перезаключен. Так и непонятно на каком основании выставляются штрафные санкции в размере 2 700 руб, это не вина клиента, то что банк изменил название и реквизиты, и теперь почему то необоснованно перезаключили договор, и я должна платить 7–го числа. И также не было никакого оповещения о подобных изменениях заранее. И на каком основании, я должна платить сумму 2 700 руб, т.к. я действую согласно договору который я заключала Париба Восток!