Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
татьяна
29/11/2013
Ежемесячный платеж 6343.Была навязана страховка в 25093,46.сказали,что отказаться могу,позвонив на горячую линию.Позвонила,отказали,написала письмо на адрес банка,ответа не дождалась.29,11 ,13 позвонила в банк,сказали.что мне отказано в аннулиравании страховки,так как прошло более 21 дня со дня подписания договора,в договоре об этом ни слова.но должна я,оказывается читать на сайте и банк не несет ответственности,что без комисси я не могу нигде заплатить.В Чебоксарах нет ни офиса,ни терминала банка. На всех углах сетелем говорит,что 70 процентов акций принадлежит сбербанку,но платить в сбербанке можно только с комиссией. Отменить грабительскую страховку тоже не хотят. Не наши проблемы говорят..Даже если вы подписали договор о страховании,он считается недействительным,если на руки вам не был выдан страховой полис. Сотрудники банка являются дилетантами в сфере страхования и не знают даже элементарных законов. Заявили,что законы РФ не для них писаны. Планирую обращаться в суд и вернуть все скрытые проценты,переплаченные банку в виде комиссий по платежам и страховой выплаты. Были составлены обращение cl 40656 и претензияcl 40657,Банк даже не удосужился письменно ответить на мое письмо.Нарушен закон о защите прав потребителя–услуга оказана некачественно,занижена ставка по кредиту,навязана страховка,смс информатор.
Ответить на отзыв