Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Виктория
18/12/2013
На следующий день еге привезли,но произошло непредвиденное холодильник не прошел в дверь подъезда, мы попросили доставку вернуть холодильник в магазин,утром следующего дня я пришла в отдел кредита и объяснила ситуацию и тут началось! Как оказалась я должна за 2 дня пользованием кредита заплатить сумму в размере 3800,дальше хуже просидев за оформлением всех бумаг 4 часа,я стала выяснять как так за 2 дня такая сумма? Мне доходчиво объяснили , что я баран и в договоре у меня все написано,20 раз перечитав договор ничего подобного не увидев я еще раз попросила представителя банка показать этот пункт,и что вы думаете,мелким шрифтом написано(я соглашаюсь с условиями договора и УО ВЫДАННЫХ МНЕ НА РУКИ. я в полном замешательстве спрасила,да а где же все таки пунк о том как и сколько я должна заплатить? КАК оказалось,вот это УО ( ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ,которых я в глаза не видела,мне их не то чтобы на руки не выдали я о них вообще не слышала,в них и прописано все! Я КОНЕЧНО ПОВОЗМУЩАЛАСЬ,И ЗАПЛАТИЛА.Через 3 дня я позвонила в банк и мне ответили ,что кредит закрыт,и все у вас хорошо.Я успакоилась,но через месяц пришло смс о неуплате кредита,я позвонила в банк мне ответили не переживайте у вас все хорошо все закрыто.6 декабря пришло смс что я должна 5141руб,я в панике позвонила в банк и мне ответили да за вами долг потому что магазин не своевременно перевел деньги,и не всю сумму,я должна была за этим следить,а теперь платите еще,Естественно пойду в суд и там буду искать правду,кроме всего прочего в кредите теперь отказывают во всех банках ссылаясь на плохую кредитную историю,так что читайте каждое слово и все удачи!
Ответить на отзыв