Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Наталья
23/12/2013
попросила знакомых сбегать погасить платёж, что и было сделано в тот же день , а на следующее утро мне уже прислали SMS , что на меня наложен штраф . Я позвонила в банк , оператор – молодой человек ПО–ХАМСКИ начал со мной разговаривать , кричать ...Я попросила его успокоиться и не повышать на меня голос , на что он мне ответил, что ему на меня наплевать и бросил трубку ! Я вообще не поняла , что это было ...перезвонила , мне ответила девушка , я ей объяснила ситуацию и спросила , почему у них такое отношение к клиентам, на что она ответила , что это политика банка , что их заставляют быть такими . Далее она мне сообщила , что в течение суток я обязана оплатить штраф 800 рублей , в случае неуплаты они передадут моё досье в БКИ . За что ? Работают там хамы ! Впервые встречаю подобное отношение к клиентам !
Ответить на отзыв