Отрицательный отзыв
Татьяна
02/03/2014
Эксперт, молча не предупреждая, подключила "СМС–информатор" стоимостью 1764 руб., а также включила данную сумму в ОБЩУЮ! стоимость кредита, т.е. они на эти, мягко сказать, не дешевые СМС еще свои % накручивают. Когда увидела этот ужас, обратилась в салон, но этот банк уже там "не сидит", отправили в другой магазин, где я написала заявление на отключение услуги и чтобы пересчитали %, выдали новый график платежей. Девушка несколько раз кому–то перезванивала, консультировалась. Делала копии моих документов, отдала мне копию моего заявления, сказала, как Москва проснется, она мне перезвонит. Но не в этот день, ни на следующий, ни через неделю мне никто не позвонил. Обратилась еще раз, но теперь уже и в этом магазине, нет эксперта этого банка, предложили сходить уже в третий магазин, либо звонить в Москву. Позвонив в Москву, я узнаю, что нет никакого заявления, и предложили съездить в другой город ! Обратитесь в г. Улан–удэ, а это 679 км по автодороге, вы представляете какой шок был у меня, чтобы подать заявление, я должна проехать на машине больше 11 часов.., больше 10 часов на поезде. Да к тому же, как сказал молодой человек –оператор бесплатной линии, % они пересчитывать не будут и вернут только сумму 1764 руб. А ведь при оформлении кредита я предупредила девушку что никаких страховок, и спросила какие есть еще дополнительные платежи, та ответила что нет никаких доп.сумм!