Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Илья
20/03/2014
Вместо заверенных 15 минут, за которые Пехов А.Е. должен был составить все документы, время на оформление кредита заняло 1,5 часа. Срок оформления заявки на кредит, был увеличен из–за невнимательности сотрудника, который допустил ошибку в договоре(ошибка в фамилии). Не смотря на то, что ошибка в фамилии была допущена, банк одобрил кредит. После обнаружения кассиром (!) магазина ошибки, Пехов А.Е. занялся аннулированием одобренной заявки на кредит и составление новой. Согласно договору, который я получил на руки, ежемесячный платеж равен: 2461 рубль, 00 копеек. Дата внесения платежа, в среднем, до 7 числа кадого месяца. Я, согласно договору перевел на счет в Вашем банке данную сумму, она была зачислена на счет 17.03.2014. Для того чтобы подтвердить и убедиться, прошел ли мой платеж, я обратился в автоматизированную систему банка. В системе сообщалось, что на счет мне нужно внести еще 33 рубля. После общения со специалистом Вашего банка по телефону, причина была в ошибке при составлении договора. Сумму, которой не хватало для погашения платежа я оплатил, но, если бы я не выявил эту ошибку раньше, это могло бы стоить мне штрафных санкций и занесения негативной информации обо мне, как заемщике кредита в БКИ. Помимо неправильной суммы ежемесячного платежа, некорректно указана дата ежемесячного платежа. Как выяснилось с менеджером по телефону, дата ежемесячного платежа в среднем до 17 числа каждого месяца.
Ответить на отзыв