Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Дмитрий
08/04/2014
Звонил им в офис, сказали ждать до 5ти рабочих дней ответа, дождался, менеджер Надежда заученым текстом как автоответчик тараторит правила банка, говорит что СМС были отправлены (по факту их НЕТ), на предложение поговорить нормальным языком без заученных формулировок и слышать ничего не хочет (продолжает тараторить), предложил прислать мне их сканы что мне были высланы СМС, в ответ полчил что их сотрудники могут прислать их ответ только почтой России.
В общем на контакт с клиентом НЕ ИДУТ и свои проблемы⁄недоработки НЕ РЕШАЮТ. На дальнейшее забалтывание формулировками просто положил трубку, так как не привык с навязыванием своего заученного текста, а предпочитаю нормальное человеческое общение.
В общем на контакт с клиентом НЕ ИДУТ и свои проблемы⁄недоработки НЕ РЕШАЮТ. На дальнейшее забалтывание формулировками просто положил трубку, так как не привык с навязыванием своего заученного текста, а предпочитаю нормальное человеческое общение.
Ответить на отзыв