Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Сергей
24/06/2014
Предупредил что возможно задержу платеж на 3–4дня, девушка на телефоне меня заверила, что все хорошо, что бывает, и никаких штрафов не будет. По истеченю трех дней, вношу платеж, и через час приходит смс–" к вам применены штрафные санкции. 3500 рублей" звоню опять. Там отвечает оператор, и говорит что ничего не знает, потом "специалист". Короче ясность 0. Я решил обратиться, к начальнику отдела. Звоню на линию, как всегда, оператор, потом специалист и все! С вами свяжуться... Прошло 2 дня. Результата нет. Опять звоню. И тут, когда, я прошу специалиста соединить меня начальником отдела, он мне выдает:–" Мы не соединяем!" я его прошу тогда дать внутренний номер начальника отдела. Он мне– Не даем! Потом я его спрашиваю–" а если, подъехать?" Ответ убил, " не найдете! Вот тут я прозрел. А про хамство по телефону, я вообще молчу. Ощущение, что они с олимпа спустились.
Ответить на отзыв