Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Ольга
04/07/2014
09.03.2014 г клиент умер.Консультанты горячей линии хамят,ничего не объясняют по данному факту.Оригинал свидетельства о смерти был предоставлен в магазин сотруднику банка,но письма и звонки по поводу просроченной задолженности по кредитному договору № 04001564378 продолжаются.Почему сотрудник банка не ответил за свое нарушение при оформлении кредита? Почему не отсканировали свидетельство о смерти и не поставили резолюцию? Почему на горячей линии работают "хамы" и не могут ответить на конкретно поставленные вопросы? Почему продолжаются звонки с угрозами и письмами о просроченной задолженности? Прошу разобраться в данной ситуации пока без судебного разбирательства
Ответить на отзыв