Отзыв про Сетелем банк

согласно Акта перемещения ТС от покупателя к продавцу, датированный 19.06.2014 года. Договор — купли продажи автомобиля № 110614⁄1 от 11.06.2014г — расторгнут. ПТС автосалон мне не выдавал, я не получал. Автомобиль на учет в ГИБДД не ставился. 07.07.2014 последние средства, были положенны на счет. Я звонил 16.06 в течении дня и 17.07 узнавал,все ли хорошо. Меня убеждали, что деньги спишутся ночью и утром, 18.06 получу СМС уведомление о закрытии счета. Но получилось все с точностью до наоборот. 17.07.2014г сотрудники банка своей волей желаний, игнорировав требования статьи 854 ГК РФ, вместо выполнения полного досрочного погашения кредитного договора, списали со счета сумму очередного платежа и штраф в размере 5000 руб., за якобы не предоставленную ПТС. Но машины то нет и договор кули–продажи утратил силу еще 19.06.2014! Задав вопрос оператору, сколько мне нужно еще заплатить Банку за несуществующий кредит, ответ меня мягко сказать шокировал. Досрочное погашение можно заказать только на 18.08!, Вы не поверите, но сумма для досрочного погашения варьировала от 21000 до 48000. И это при всем том, что возрат товара произошел еще 19.06, и мой ежемесячный платеж составляет всего лишь 26798 руб! На мою просьбу, расшифровать что входит в данную сумму последовал ответ, ежемесячный платеж плюс штраф за не предоставленную ПТС... В последствии, после написания 5 жалоб на сайте банка, 18.06 и 19.06 мне ответили, что проводиться расследование... В 15–30, 19.07.14г, зайдя в «личный кабинет» на сайте банка, увидел что на счет вернулось 5000 руб. Позвоня на горячию линию банка, поинтересовался у оператора, что за деньги. Мне оператор Алексей, пояснил, что банк вернул деньги удержанные за штраф. Якобы в системе был сбой, и поэтому произвели списание штрафа ошибочно. Но все действия в системе, по возврату денег, идут почему то от 21.07! Однако досрочное погашение кредита , банк опять «ЗАБЫЛ» сделать...То есть, вернув деньги на счет, банк признал свои действия не правомерными в отношении меня с наложением штрафных сакций, и что статья 854 ГК РФ была грубо нарушенна банком. Алексей так же составил притензию, и посоветовал подождать пять рабочих дней с спать спокойно...
Другой оператор, позвонившая чуть позже, Юля, на мой вопрос, почему не было досрочного погашения, раз ошибка признана банкам, пояснила, что 17.07 на момент погашения, на счету не хватало средств для полного досрочного погашения кредита ... На вопрос сколько не хватало, раз оставались лишнии средства, мне пояснили, «Что Вы хотите, с Вас же удержали ШТАФ... Так же составила притензию и посоветовала ждать пять рабочих дней и спать спокойно... А как спать спокойно, если денег даже не видел?
Кредитный договор № 04100779085 от 11.06.2014