Отрицательный отзыв
Татьяна
26/08/2014
(что тоже является нарушением договора – тк там написано, что ЧДП возможно затребовать за 10 суток до основного вноса). Теперь, почему – то банк в одностороннем порядке меняет правила игры...
Сегодня уже 26,08,14 – сумма не снята! В 11–00 пишу заявку на сайте с просьбой прокомментировать данный факт – в ответ тишина (((
Звоню сама – и что я слышу (если вкратце) ...Вашего заявления на ЧДП нет...Езжайте в офис где писали и пишите снова... Снова ждите незаконные 30 дней... И Вообще это Ваша проблема–решайте ее сами...
Здорово придумали ребята – я вношу на Ваш счет крупную сумму – Вы ее 30 дней используете по своему усмотрению, так я Вам еще и процент за это плачу... а теперь ждите еще 30 дней...
А как же условия договора, что я плачу за кредит ровно столько, сколько им пользуюсь... Так почему я должна снова писать заявление (для этого отпрашиваться с работы), ждать и при этом оплачивать проценты? Стоит зайти на этот сайт – как понимаешь, что моя ситуация не единичная.
До этого момента была очень довольна Вашим банком (не смотря на небольшие изъяны – за пол года так и не наладили смс оповещение, периодически закрывающиеся офисы, временами зависающая база...)., но данная ситуация уже перебор!