Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Ольга
03/09/2014
Писала заявление с просьбой отменить штраф т.к. была в отпуске, позвонили, объяснили что это мои проблемы.
Теперь пытаюсь сделать частичное досрочное погашение. 19 августа написала заявление, обещали списать 19 сентября. Причем это условие (уведомлять о досрочном погашении за месяц) появилось уже после заключения мною договора и об этом конечно же никто не уведомил. До сих пор в графике платежей изменения не отражены. Читая комментарии клиентов банка, обратилась в банк. Сказали "Вы сначала внесите деньги, а мы потом график изменим". Уже не знаю стоит ли связываться.
Во всех действиях ссылаются на пункт договора в котором я согласилась с особыми условиями банка. А эти условия есть только на сайте банка и менять их они могут в любой момент.
Теперь пытаюсь сделать частичное досрочное погашение. 19 августа написала заявление, обещали списать 19 сентября. Причем это условие (уведомлять о досрочном погашении за месяц) появилось уже после заключения мною договора и об этом конечно же никто не уведомил. До сих пор в графике платежей изменения не отражены. Читая комментарии клиентов банка, обратилась в банк. Сказали "Вы сначала внесите деньги, а мы потом график изменим". Уже не знаю стоит ли связываться.
Во всех действиях ссылаются на пункт договора в котором я согласилась с особыми условиями банка. А эти условия есть только на сайте банка и менять их они могут в любой момент.
Ответить на отзыв