Отзыв про Сетелем банк

Я позвонила оператору, мне вообще назвали третью сумму – сумма для досрочного погашения+платеж по кредиту! Якобы по новым правилам я должна была оповестить банк о намерении произвести досрочное погашение за 20 дней, то есть мне назвали сумму со следующего платежного периода! Оператор заверила, что вся информация присутствует на сайте, но я ничего подобного не нашла. И потом, почему приглашения взять кредит приходят в виде смс, а разные нововведения мы должны искать на сайте? Есть люди, у которых Интернета–то дома нет или не умеют им пользоваться. А если бы я не стала никуда звонить и спокойно оплатила бы сумму из графика платежей? С "Русским стандартом", например, таких проблем не было. Я сама работала в банке "ХКФ" и была его клиентом и люди оплачивали досрочно сумму без всяких платежей, главное успеть до ближайшей даты списания. И я не думаю, что много людей уверены в том, что через 20 дней они смогут оплатить кредит досрочно. Я брала сравнительно небольшую сумму и представляю человека, оказавшегося на моем месте, который решит досрочно оплатить автокредит! Ему придется дополнительно вносить не 5 тысяч, а, например, тысяч 15! Банку невыгодно досрочное погашение, поэтому он надеется, что народ к моменту, когда нужно разместить необходимую сумму, деньги поистратит и не станет оплачивать досрочно. Но еще менее выгодно обманывать своих клиентов. Ещё и позорят имя Сбербанка! Кстати, в прошлом году брала в Сетелеме шубу, расплатилась без досрочки. Надо бы позвонить и убедиться, что долга нет. К слову, в меховом салоне было еще 2 банка и условия были у всех одинаковы. Лучше бы воспользовалась одним из них! А почему автоинформатор назвал сумму на 300 рублей больше, чем в графике платежей, никто так и не прокомментировал.