Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Ирина
19/10/2014
Столкнулась сразу с трудностями приема платежей. Найти офис, чтоб уточнить сумму досрочного погашения невозможно, там где выдан кредит никто не сидит постоянно.19- 20 сентября 2014 я заказала досрочное погашение по звонку в банк, разговаривая с оператором, я просила назвать полную сумму необходимую для закрытия кредитного договора. Девушка мне продиктовала сумму( 9269,11), которую необходимо внести до 20.10.14. 22.09.14 сумма, внесенная мной поступила на счёт в банке. Я была в полной уверенности, что кредит мной погашен. Однако 19.10.14 я позвонила для уточнения и была удивлена, что средств не хватает. Оказывается, что они не учитывают сумму ежемесячного платежа., Но об этом никто не предупреждает. Я считаю, что это некомпетентность банковских сотрудников и обман клиентов. Еще молча была оформлена страховка, от которой нельзя было отказаться, так как не дана информация. Это незаконное обогащение банка. В результате мною потеряны денежные средства. При аналогичной ситуации в "Сбербанке" и "Русский стандарт" все произошло без такого обмана.
Ответить на отзыв