Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Марина
12/01/2015
Для письма надо заполнить кучу данных, начиная от номера паспорта и кончая номером договора, то же самое по телефону: назовите то, назовите это.......... Пришлось напрячься, заполнить все данные и все же написать в банк письмо по размеру платежа. Через сутки перезвонили и сообщили, что оказывается, мне начислили штраф на последний платеж. Потому что он у меня 9-го января 2015 года, а они на работу выходят 12-го. Поэтому я должна заплатить штраф. Логика железная. Никакие доводы по этому поводу не принимаются. Написала еще письмо с требованием досрочно погасить кредит, так как деньги уже на счету. Так же ответили отказом. В общем, вывод такой: захотели взять штраф и взяли. Всеми правдами и неправдами. Хорошо, что последний платеж. Не буду связываться. А если бы взяла кредит на 2 года, как собиралась, то выход был бы один - судиться. Ощущение от общения с работниками банка премерзкое.
Ответить на отзыв