Отрицательный отзыв
Наталия
27/05/2015
Звоню по номеру - оформляю претензию...Через некоторое время звонят - должны еще 2422,00руб, плачу, опять звоню, хочу заказать письмо на мое имя, что ничего банку не должна. Говорят, будет ручное закрытие, но вы ничего не должны! Я сама раз семь, в месяц по два раза звонила им, и каждый раз - вы ничего не должны, но вручную кредит закроется только в мае, когда последний платеж, не волнуйтесь! Заволновалась, когда стали на мобильник названивать, я тут же опять в банк звонить...И что вы думаете, оказывается мне не отключили смс-информирование, "ну вы не волнуйтесь" - сказала милая девушка - "мы вам вернем деньги!", а через 2 недели, другой милый голос позвонил и сказал, чтобы вручную закрыть мне не хватает 1480,00руб. После того, как я высказалась про этот банк - она долго извинялась, но деньги я обязана заплатить...Однако сегодня получила письмо о моей задолженности с угрозами...Позвонила по номеру - оказывается у меня вовсе две просрочки по 2920,00руб, это аж почти 6тыс.руб.Слушать вообще мои доводы не стали, типа со злостыными неплательщиками не разговариваем...трубку бросили, при повторном звонке уже парень бросил трубку...Чихать им на своих клиентов!