Отзыв про Сетелем банк

С каждого ежемесячного пополнения средств, уже снимается % за кредит. Когда дело подошло к пополнению той суммы, которая бралась, задолженность выросла на приличную сумму. (Банк увеличил кредитный лимит ) .И уверяет ,что эти средства я ИЗРАСХОДОВАЛА, когда картой не пользовалась уже 10 месяцев. Здесь даже несоответствие сумм. Был лимит 20. 000, израсходовала 18.000 (соответсвенно 2 тысяче остались на карте,что показывалось и в личном кабинете и т.д ). Но банк меня уверяет , что лимит был 30. 000 и израсходовала я 26.000 ( а лимит был 20.000 и в 2015 году он увеличился до 30.000 непонятным мне образом, просто случайно заметила это в личном кабинете). Даже если отталкиваться от логики банка , что я истратила 26.000, соответственно на счету остаток у меня должен остаться не 2 тысяче рублей , а 4!!! (+ - погрешность в сто рублях). И эта контора ,даже не может обьяснить каким образом это получилось. Сначала мне говорили,что это проценты (а проценты входят в ежемесячный платеж, и скажу вам что я их переплати чуть ли ни с расчетом в 50% годовых (по моим личным расчетам)). Потом просто начали говорить что я это использовала и все . Конечно за весь период я может и использовала эту сумму (когда был лимит 20.000 ,переодически оплачивала картой,вносила сново и т.д) .Но как я могла использовать сразу 26000., когда лимит карты 20.000.Никому не понятно ,только этой конторе. И они нашли выход- уверять меня, что кредитный лимит был увеличен сразу до 30.000 . В целом, занимаемся ,чтоб этот банк не остался безнаказанным за свои дела.