Отрицательный отзыв
Юлия
09/10/2015
Вот и я так же повелась на сладостные песни сотрудника банка. в агусте 2014г. взяли автокредит всего 30% от суммы машины, на покупку машины для дочери. В июне 2015 машина разбита и восстановлению не подлежит. Я обратилась в банк, где мне ответили да присылайте фото аварии, протоколы следователя и все бумаги которые у вас есть на руках. Начиная с июня 2015 когда все эксперты подтвердили что машина восстановлению на подлежит, все документы отправлены в банк где нас заверили что проблем с полисом КАСКО не будет, но наступает октябрь мы подаем заявление на полное досрочное погашение и тут выяснятся что все наши документы недействительны и начислен штраф и снят он с суммы досрочного погашения, в результате досрочно погасить не хватает денег. Но не тут то было начитавшись Ваших отзывов я день и ночь слежу за этой ситуацией и дочь отвезла недостающую сумму, на что менеджеры были очень удивлены что она приехала ведь у нас есть смс что суммы для досрочного погашения достаточно, а вот смс о снятии штрафа почему то нет. Сотрудники банка заинтересованы в начислении пеней штрафов это уже давно известно, деньги зачисляются с очень большим интревалом, вопрос где они висят 5-7 дней? ответ на счете банка который занимается прокруткой наших кровных, при чем ни в одном банке деньги так долго не зачисляютяся. только в Сетелеме. Вот теперь ждем справку о закрытии кредита, об уплате штрафа КАСКО на машину от которой ничего не осталось и в суд, в прокуратуру, в роспотребнадзор,в ЦБ России, куда угодно и сколько угодно буду писать, чтобы попить их кровушки, знаю что будут отвечать заучены фразами, но суды и проверки ни кто пока что не отменял у нас в России. Вот мне не понятно столько более известных банков закрывают а этот держится, не спроста его не закрывают, но ничего вода камень точит думаю мы все вместе добъемся что бы на него ОРГАНЫ обратили внимание, пусть проверяют.
А сотрудники хамы, неужели они не бояться что им все вернется в двойне.