Отрицательный отзыв
Анна
03/11/2015
Одобрили только 14, переплаты, первоначальный взнос, а дома я обнаружила еще и страховку (о которой меня НИКТО не предупредил) суммой почти в 6000 рублей.
А дальше - больше. Хотела погасить досрочно, но банк не был в этом заинтересован... Изменения в системе оплаты через онлайн - банк появлялись незаметно, никто о них не предупреждал, оператору дозвониться нереально, пишешь администратору группы в вк "У меня вопрос, а сайт не работает", ответ "Не работает? Спасибо! Оставьте об этом жалобу на САЙТЕ!". Издевались надо мной неделю. Пригрозила обращением в Банк России и прокуратуру. По мановению ока нашелся живой оператор! Чудо, господа! Проблему решили, погасила.. но! в 21 веке от банка - матери (Сбербанка) до дочернего Сетелема денежка идет почти 5 дней!!! На собаках?! Голубями?! Как?!
Конечно, банку удалось сделать все, чтоб задолженность образовалась. И тут меня начали докапывать коллекторы... причем из Саратова. Звонили и просто молчали, звонили и в грубой форме требовали денег, несмотря на то, что я написала жалобу на сайте и приложила скрин платежа, как подтверждение того, что мзда оплачена, челядь может спокойно дышать месяц. От операторов поступали такие фразы как: "Да я те хоть каждые 5 минут буду звонить", "Да иди куда хочешь" и тд.
Наконец - то деньги дошли, от меня отвязались. Переплата вместе со страховкой составляет почти половину стоимости ноутбука, на котором я попалась, операторы - хамло, система не исправна, на мои жалобы не реагируют. Суд и только суд. Никогда не связывайтесь с этими ростовщиками!!! Мерзейшее место.