Отзыв про Сетелем банк

«Сетелем банк» Общество с ограниченной ответственностью
Москва, ул. Правды, дом 26
+7 (800) 500-55-03 +7 (495) 644-33-44
info@cetelem.ru
cetelem.ru
Положительные 123 / Отрицательные 1245 / Подозрительные 6

Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.

Отрицательный отзыв
Нина 11/11/2015
Столкнулась с Сетелем Банком! Впечатление ужасное! Сотрудник оформлявший мне рассрочку навязала мне страховку (без страховки не одобрят рассрочку) , рассказала, что в течение 2 месяцев я могу расторгнуть договор и деньги за страховку вернут. Подписав заявление, я обратила внимание на пункт, в котором говорится об Условиях. Условия сотрудник не знала (знала про 2 месяца) и на рабочем месте условий у нее не было. Я при ней стала звонить на горячую линию банка (время 21.30) не дозвонилась. Позвонила на следующий день, с вопросом о этих Условиях, расспросила про сроки расторжения этого договора. Сотрудник горячей линии, ответила, что да 2 месяца. Я и успокоилась! Подумала через три недели зарплата, я все и погашу! (Условия искать не стала т.к. и подумать не могла, что сотрудник банка может врать) уж теперь я буду умнее!!! Позвонив на кануне зарплаты, что бы расспросить где на сайте заявление на расторжение договора страхования, сотрудник говори, а у Вас уже прошел 21 день!!! Оказывается, можно было расторгнуть только в этот срок, а я позвонила на 22 день! И расторгнуть можно лишь письмом (в письме копия паспорта и заявление)! И еще обязательное условие, письмо должно дойти за 21 день! Конечно с банком я веду переписку, говорят, что подняли мой звонок и сотрудник меня верно проконсультировал! Я прекрасно помню, о чем я говорила с сотрудником, но похоже я не докажу им ни чего. У них на сайте, много таких дурачков как я! Поэтому хочу предупредить! Почитав отзывы, о банке смотрю еще и проблемы с досрочным погашением! Завтра буду вносить всю сумму, дата платежа 19.11. Даже интересно успеет ли она дойти! Я вообще в тихом ужасе от этого банка, думала только в сказках такое бывает!