Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Любовь Петрова
16/11/2015
Оформили автоплатеж, просрочек по платежам не было и быть не может, т.к. мы очень законопослушные граждане и знали на что и под что брали кредитный займ. Но случилось так что вовремя не предоставили в банк страховку КАСКО и понеслось... Т.к. неправильно был записан номер телефона мужа через 2 МЕСЯЦА!!! "дозвонились" на мой мобильный телефон. А позвонить на правильно заполненный домашний номер (он в Договоре рядом с номером мобильного) не могли, по всей вероятности словосочетание "домашний телефон" девочкам, обзванивающим клиентов незнакомо. Они похоже рождаются с мобильным в руках. Так вот про "наших баранов"- дозвонившись мне, некая "медам" прочирикала про долг в 10 000 рублей, типа вы обязаны, мы вам звонили и отправляли смс- на деревню дедушке, а если вы не погасите мы вообще выставим полное погашение и все вот в таком тоне.
Господа банкиры - у вас вал клиентов? Таким образом вы избавляетесь от нас - заемщиков, регулярно погашающих долг? Или это политика банка - запугивание клиентов, чтобы упаси Боже, они обратились к вам в следующий раз?
"Спасибо" вашим девочкам - можете выписать им премию за хамское обращение с клиентом. Выводы соответствующие мы для себя сделали. Обращаться в ваш банк и рекомендовать его никому и никогда не будем.
Мы не обнищали -да и вы наверняка не съездите на Канары на эти деньги. Просто людьми нужно быть на всех рабочих местах, да и кадровую политику можно пересмотреть. Делайте выводы тоже, господа.
Ответить на отзыв