Отзыв про Сетелем банк

«Сетелем банк» Общество с ограниченной ответственностью
Москва, ул. Правды, дом 26
+7 (800) 500-55-03 +7 (495) 644-33-44
info@cetelem.ru
cetelem.ru
Положительные 123 / Отрицательные 1245 / Подозрительные 6

Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.

Отрицательный отзыв
Александр 01/12/2015
Приобретал телевизор в рассрочку сработались с этим банком. Под видом рассрочки оказался кредит с учётом доп. услуг: страховка+смс оповещение+процент переплат. Как нам объяснила специалист данного банка, сумма будет фиксированной с учётом всех допов, график платежей тоже был прописан, всё понятно. Платежи изначально делал даже больше чем нужно было в 2 раза, потом стал платить по графику. Захотел закрыть данную "рассрочку" досрочно, сделал предварительные расчёты, оказалось что сумму я уже погасил, а в банке мне сделали перерасчёт сказали что нужно доплатить ещё в районе 5000 руб. Стал разбираться поехал к ним в офис, про хамское обращение промолчу стали руками разводить, приехал в магазин где оформлял данный вид "рассрочки", естественно та "курица", которая оформляла кредит уже там не работает. Единственный нормальный сотрудник помог разобраться и донес следующее, оказалось что процентная ставка не фиксированная и если платить по графику то процент с каждым месяцем возрастает, а ещё что от доп услуг можно было отказаться в течении 21 дня. Кто бы донёс всю эту полную информацию до клиента, все эти нюансы ? Причём пока ждал своей очереди на консультацию обратил внимание, что до людей которые оформляли кредит передо мной, также об этих моментах умолчали, а в частности в парили страховку + смс оповещение, под видом что это обязательное условие, а то что можно отказаться, также не проговорили.Честно говоря сколько раз оформлял кредиты в разных банках, первый раз такая ситуация именно с Сетелем банком. Вообщем не рекомендую этот банк, лучше обратитесь в другой более проверенный. А сотрудникам данного банка советую уволиться и больше в этой сфере не работать, не Ваше это дело.