Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Нечкина Мария Николаевна
04/12/2015
Мой договор 04101018735
Закончился полис КАСКО
Я как добропорядочная застраховала день в день ни одного дня про просрочки не было. Приехала в банк ( он находиться в другом городе в Тюмени) сама проживаю в тобольске так как нет филиала сетелем банка у нас)
Показываю документы, на что сотрудники отвечают на это не надо. Я уехала , меня не было дома 10 дней. По приезду мне начались смс и звонки. Я отправила на Майл все документы и билеты приложила.
Прошло несколько дней - ответ неправильно составлено доп соглашение страховой компанией - нужно было что выгодоприобретателем является сетелем
Исправили. Отправили. Прошло несколько дней. Звоню. Не пролонгирован , так как плохо читаются документы
Опять отправили. Отвечают ждите , ваши документы находяться в обработке
В итоге штраф 10000 за не вовремя предоставленные документы !!! А ничего что ваши сотрудники не взяли ВОвремя - когда им я их Привозила !!! И что вовремя застраховала !??? За что платить штраф то ???
Прошу ответит мне !!!
Ответить на отзыв