Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Русфинанс Банк основан в 1992 году. До 2006 года назывался «Промэк-Банк». Собственником учреждения является Росбанк (принадлежит французской группе «Societe Generale»). Председатель правления – Сергей Озеров. Количество клиентов банка превышает 2 млн человек.
Частным лицам банк предлагает автокредиты, кредиты наличными, кредитные карты и потребительские кредиты. Удаленное пользование услугами возможно с помощью интернет-банкинга «Инфо-банк».
• 11 лет на рынке автокредитования
• 68 регионов России
• 231 населенный пункт – от Калининграда до Владивостока
• 2 000 автосалонов – участников партнерской сети
• 8 000 магазинов – партнеров потребительского кредитования
• 70 000 пунктов погашения кредита по всей стране.
Анна
10/01/2014
Сотрудница банка (Екатерина) сказала, что так как было судебное решение по моему кредитному договору, то нужно получить подтверждение в Самарском филиале, это займет около 1,5 часов (на момент обращения время было 12.15). Так как я была в Пензе проездом, то решила подождать, несмотря на то, что я была с маленьким ребенком.По истечении 1,5 часов я обратилась к Екатерине, та в свою очередь сказала, что пока подтверждения нет (время было 14.00) Но и это еще не предел...в продолжении нашего с ней разговора мне было неоднократно отказано в звонке в Самару, чтобы ускорить процесс подтверждения, так уже ребенку становилось плохо в духоте...В конечном итоге, Екатерина дезинформировала меня, сказав, что у меня якобы не списалась гос. пошлина, хотя перед поездкой в Пензу, я связывалась с юристом Пензенского филиала–Алексеем, и он меня уверил, что все списалось, кредит закрыт полностью, и проблем с получением ПТС никаких не будет.В ответ на это, Екатерина начала с издевкой и явной усмешкой в мой адрес звонить в Самару (опять же настояла я). После звонка, она опять сказала, что подтверждения нет ! (время было около 15 часов)! Ребенку становилось все хуже!Я возмущена таким поведением сотрудника банка–Екатериной, возмущена ее бездействиями и не квалификацией!В результате, дождавшись 16 часов, ПТС я так и не получила!Я конечно понимаю, что у всей было предпраздничное, не рабочее настроение.! Но всему есть предел!
Ответить на отзыв