Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Вчера хотела открыть вклад в Росбанке. Попросила ознакомить меня с условиями договора. Мне ответили, что у них порядок такой: клиент вносит деньги в кассу, затем подписывает договор. Я уточнила: а если меня не устроят какие-то условия договора? В таком случае, заверили меня, деньги мне будут возвращены, и договор заключаться не будет. Деньги внесла по приходному ордеру, прочитала договор, который у них называется "Справка об открытии счёта". Не согласилась с условиями и решила договор не заключать. Не тут-то было. Мне было объявлено, что я должна заплатить комиссию в размере 5 тыс. рублей ..."за досрочное расторжение договора"!