Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Светлана
12/06/2011
В начале мая позвонили из банка САМИ и стали предлагать различные банковские продукты.В принципе, мне кредит не был нужен, но так уговаривали–уговаривали.... Решила оформить кредитную карту, так на всякий случай: впереди отпуск.Записалась на консультацию к менеджеру (все серьезно!!!) Пришли в отделение. Ну в общем–то, нас там не ждали: один менеджер переслал к другому, а тот, в свою очередь, не очень–то понимал, что с нами делать.Составили заявку на карту, обещали перезвонить через 2–3 дня. В результате, сама позвонила через 2 недели: опять отвечала на стандартные вопросы, как будто визита в отделение и не было. Обещали перезвонить. И перезвонили...., чтобы сообщить об отказе в выдаче кредита! Каково? Очень бы хотелось, чтобы этот отзыв проЧитал кто–нибудь из руководства. ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ БЛАГОДАРЯ НЕКОМПЕТЕНЦИИ ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ.А МОЖЕТ ВАМ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ?!
Ответить на отзыв