Отрицательный отзыв
Венера
28/04/2012
Оставила заявку в интернете, позвонили сразу.Предложили посетиь офис банка как можно быстрее. Собрала документы, пришла в отделение банка в Казани, где проживаю, на Ямашева. На месте не оказалось ни одного сотрудника, пока не позволила себе громко позвать!!!!Вышла девушка с недовольным лицом и спросила,что мне нужно!!! Это при том, что мне звонили 3 раза и приглашали!!!! Противно смотреть на такое лицо. заполнив все документы мне сказали –– втечении 2–3 дней позвонят и сообщат о решении банка. Прошло 10 дней, никто не звонит. Позвонила сама, а про меня вообще забыли!!!!!!!!!!!!!! Всем своим знакомым сообщу, чтобы никто не обращался в росбанк!!!!!!!!!!!!!!!!!Куда смотрят руководители???? Ну в принципе складывается впечатление, что какой руководитель такие и сотрудники! А мне в течении 2 часов одобрили в двух банках, по300000т.р. В отличии от Вашего банка ВТБ–24; и Сбербанк умеют работать !!!! персонал вежливый, приятной внешности. С "Наилучшими" пожеланиями не состоявшийся клиент.ps.А вообще кто–нибудь читает отзывы из руководителей??? Хотелось бы верить, что ДА!!!