Отрицательный отзыв
Мария
07/08/2012
Здравствуйте. Всегда была добросовестным плательщиком. И раньше была очень довольна обслуживанием этого банка! Но естественно это как всегда только до того момента пока не случилось никакой проблемы! В этом банке у меня не первый автокредит и кредитная карта. Весной у меня с карты были украдены деньги (большая сумма), мошенниками, хотя может это банк и есть этот мошенник. Написала заявление в банк, в банке сказали, что заявление в полицию писать не нужно и меня проинформировали, что деньги будут возвращать долго, но вернут! В итоге прошло уже почти 4 месяца, деньги мне никто возвращать не хочет, так ещё и требуют, чтобы я выплачивала те деньги которые у меня украли, а потом МОЖЕТ БЫТЬ мне их вернут. Я исправно плачу за свой автокредит, на что есть все подтверждающие чеки, так они ещё вместо автокредита, сначала списывают деньги на кредитную карту, за которую я просто не в состоянии платить, тем более не понимаю почему я это должна делать ведь деньги с неё были украдены. Вообщем названивают мне каждый день сотрудники банка, мол, оплатите задолжности! Я так думаю, что без участия суда, этот банк не заставить добросовестно работать со своими клиентами. Раньше всем рекламировала РОСБАНК, теперь буду кругом и всюду отговаривать людей от большой глупости обращаться в РОСБАНК!!!!