Отрицательный отзыв
Василий
15/01/2013
Для путешествий по миру решил воспользоваться предложенными мне услугами банка и оформил кредитную карту VISA на сумму $3000 USD, мало того что данный банк плохо работает с поступлением (возвратом) заблокированных сумм, так он еще и не дает достоверной информации по счету. После погашения необходимой суммы денег по своему счету (кредитной карты) мне сообщили что у меня все хорошо и долгов нет, но спустя 2 месяца мне позвонил менеджер по работе с клиентами и сообщила что мне СРОЧНО необходимо внести $2 USD на свой счет, по каким то причинам (со слов менеджера) у меня не хватало денег, и шли пени. Оказалось что не хватает меньше $2 и % за обслуживание карты сумма меньше 40 рублей. В результате информация о бо мне была передана в Бюро кредитных историй, как злостный не плательщик от 2ух и более месяцев с коэффициентом "2". Теперь я не могу оформить никакой кредит, тк у меня плохая история. Банк, в частности менеджер из за которого произошла ошибка и которая меня во время не проинформировала о том что она ошиблась в подсчетах даже не извинилась передо мной, на просьбу помочь решить данную проблему она также сообщила что она с таким не сталкивалась и не у кого узнать что делать дальше. Я написал заявление, жду рассмотрения.
Банк испортил мне жизнь минимум на 10 лет, банк не может мне помочь или не хочет решить проблему которая появилась из за глупой системы пополнения денег и правильной информацией по своему счету с возвратом заблокированных сумм.
Когда погашаете кредит пишите заявление на закрытие счета и требуйте копию.
Отделение с которым я работал было закрыто!!! Задумайтесь! С уважением.