Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Христиана
18/03/2013
Я на свою машину, парень – на свою. Сумма каждого кредита почти 500т.р., включая оплату ОСАГО и КАСКО. Ровно через две недели у меня наступил страховой случай. Позвонила я в свою страховую компанию, назвала номер полиса КАСКО, на что мне сказали "а такого полиса у нас в базе нет"... Класс))) самое интересное, что и молодому человеку Росбанк тоже не оплатил КАСКО))) ОСАГО оплатил, а за КАСКО сотку положить себе в карман хотел.. веселый банк)) далее были попытки обратится в отделения банка... время с 11 до 17:30, типа того их рабочее по Москве, рабочий день понедельник – а отделение Хамовники (тел. по которым я звонила 495–258–08–84, 495–258–08–85, 495–258–08–86, 499–766–88–59) ни на один номер в течение дня не отвечали!!! ... в общем пока я выясняла куда делись деньги за КАСКО, время подачи документов в страховую по этому страховому случаю истекло... и я имела проблемы со своей страховой и невыплату по страх.случаю.. В итоге конечно же в руках с исковым заявление я все–таки выбила себе оплату полиса КАСКО, но только ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА после обращения с проблемой!!! Уважаемые заемщики, чтобы не попасть в такую же "попу", либо не кредитуйтесь в этом банке, либо прописывайте в п.2.1 конкретно за что банк должен заплатить, а не оставляйте так размыто как там хитро придумано. Но на самом деле банк не фонтан – отделения без электронной очереди, как в советском союзе, половина терминалов в отделениях не работает (я была только в 8–ти по Москве, статистика по ним считалась) и еще... меня просто поразило то, что дядька на ресепшене в отделении куда нужно сдавать ПТС (Каланчевская, 16с1) сидел слушал музыку в наушниках) кто бы к нему не обращался за помощью – он их попросту не слышал)))))) кстати, в том отделении такой же беспредел как и в остальных)) на ресепшене 1 человек, очередь из еще 30–ти, на столе табличка – "обед", которая простояла ровно 1,5 часа) не хилый такой обед) в зале 1 операционист на три стола) остальные где были я тоже не поняла) к 4 часам дня второй появился)))
В общем, я много где кредитовалась, но такого сервиса нет даже в Сбере)))
В общем, я много где кредитовалась, но такого сервиса нет даже в Сбере)))
Ответить на отзыв