Отрицательный отзыв
Галина
24/10/2013
а еще веселей было у меня в сентябре этого года внесла через банкомат деньги и хорошо не выкинула квитанции через дня два начались веселые звонки уже чуть ли не с угрозами что я не плачу автокредит , что по оверу у меня недоимка аж 15 тыс , кладу еще 15тыс, звонки продолжаются, еду в банк на Ул Фрунзе и там выесняют, что у них оказывается был сбой программы .Сбой то был но штрафы и пенни они уже начислили, писала заявление с просьбой разобраться.Разобрались автокредит не видят наверно ослепли . Потом увидели но долго не могли понять к какому счету привязались деньги, сутки попросили подождать пока разберутся.Разобрались все нашли пенни и штрафы все сняли, иду снимать с банкомата лишние деньги (переплата с овера) , а мне банкомат выдает в половину меньше , иду опять разбираться , а мне как в том анекдоте , свой процент я уже снял, выясняется , что пока искали и разберались под шумок сняли процент и за октябрь.Вот положила деньги на овер за октябрь интересно возьмут проценты еще раз или нет . Если возьмут где искать правды .В Росбанк входишь и уже прямо от двери начинаешь платить. В декабре 2012года предложили новый продукт с очень заманчивым названием"Регресс", уж очень процентная ставка заманчивая была.Открыла у них счет, сделала зарплатный проект, сказали что на ту сумму , что мне нужна надо, зарплатник класть200 тыс. , как дура 4 месяца клала пока мне девочка на кассе не сказала, что я ненормальная такие деньги светить , что налоговая может заинтересоваться.Класть перестала вроде хватает на заявку, справок и документов собрала как– будто я Боинг покупаю, не регресс оформляю заявку рассматривали около месяца , за этот месяц еще кучу справок принесла, под конец выясняется,что и муж у меня должен иметь доход 200 тыс , да еще подтвержденный, спасибо встретила случайно знакомую ( она оказалась сотрудником банка ) .Спросила есть ли смысл дергаться , на , что я услышала ответ , что еще не один человек у них не получил этот несчастный регресс . Итог , 5 месяцев нервотрепки и ожидания у моря погоды.Считаю, что на фоне этой истории, блекнут все много часовые очереди в кассу, их ними ,, подпешите здесь, потом еще в другой кассе, платить идите в третью . И вечно висящии банкоматы (такое ощущение, что их специально отключают после 18 часов кто не успел тот опоздал, а на утро просрочка), все это просто МЕРКНЕТ! Далеко пойдет Росбанк если не где не остановит , ведь раньше лет 5 назад хороший банк был.