Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Евгений Евтифеев
21/11/2013
Самое прекрасное что банк может сделать это когда внезапно "ваша карточка временно не обслуживается" и вы просто теряете доступ к своим же деньгам. Стоите вы в очереди, у вас полная корзина покупок, кассир все пробивает, вы подаете карточку, (где вы точно знаете, предостаточно денег) но увы, ваша карточка отклонена банком. Естественно вы идете в ближайший банкомат, где повторяется то же самое. Следующие ваши действия, заключаются в том, что вы естественно хотите узнать что же произошло и звоните в ваш банк. И тут уж самое прекрасное, в банке вам говорят что такого не может быть, все у них работает отлично и вообще вы наверно совершили какую то ошибку .
Хотел бы отметить что такое со мной случалось уже 5 раз. Хорошо что во всех случаях у меня была карточка другого банка на руках. А что если бы не было? А что если вам нужно купить последний билет⁄подарок⁄место в гостинице? 2. Как сотрудники разговаривают с клиентами, это отдельная тема. Все мы живем в РФ и поэтому привыкли к непринужденному хамству, но когда сотрудник просто срывается и начинает кричать "Паспорт приносите, приносите паспорт! Ничего я вам не дам без паспорта!" на вопрос "могу ли я получить карточку интернет банка по водительским правам?", это уже перебор. Не хамят разве что по телефону (наверно потому что все разговоры записываются). 3. Банкоматов крайне мало, отделений, еще меньше. Снять деньги без комиссии или уладить какой то вопрос с Росбанком требующий моего присутствия в отделении (а это почти все вопросы) превращается в целую миссию с массой затраченного времени. 4. Интернет банкинг оч плохой! Начнем с того, что я уже несколько месяцев пытаюсь получить доступ к интернет банкингу. Я до сих пор так и не увидел своей страницы.
Хотел бы отметить что такое со мной случалось уже 5 раз. Хорошо что во всех случаях у меня была карточка другого банка на руках. А что если бы не было? А что если вам нужно купить последний билет⁄подарок⁄место в гостинице? 2. Как сотрудники разговаривают с клиентами, это отдельная тема. Все мы живем в РФ и поэтому привыкли к непринужденному хамству, но когда сотрудник просто срывается и начинает кричать "Паспорт приносите, приносите паспорт! Ничего я вам не дам без паспорта!" на вопрос "могу ли я получить карточку интернет банка по водительским правам?", это уже перебор. Не хамят разве что по телефону (наверно потому что все разговоры записываются). 3. Банкоматов крайне мало, отделений, еще меньше. Снять деньги без комиссии или уладить какой то вопрос с Росбанком требующий моего присутствия в отделении (а это почти все вопросы) превращается в целую миссию с массой затраченного времени. 4. Интернет банкинг оч плохой! Начнем с того, что я уже несколько месяцев пытаюсь получить доступ к интернет банкингу. Я до сих пор так и не увидел своей страницы.
Ответить на отзыв