Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Надежда
27/05/2014
звоню сегодня (27.05.2014) в банк(8–800–200–54–34) для того, что бы узнать остаток по кредиту, мне отказывают, из–за того что у меня в договоре в принципе не прописано кодовое слово, хотя еещё пару месяцев назад такая информация предоставлялась, после того как начинаю настаивать, меня перекидывают на другой номер(8–800–200–66–33), там девушка так же не пытается даже вникнуть, тврдит свою версию.я прошу соединить со старшим, так она вообще бросает трубку! Это как вообще норма в вашем банке, когда сотрудники кидают трубки? Перезваниваю ещё раз она меня переадресовывает опять на первый номер телефона... Каким образом я должна узнавать остаток по кредиту? Информацию вы не предоставляете, зато хотите что бы вовремя плата была! Хорошо вы устроились! Почему я должна ехать в другой город, чтобы просто услышать сумму? Почему пару месяцев назад мне спокойно предоставили её?
Я жду ответа от рукодовства по моему вопросу. Уже не первый кредит в вашем банке и впервые такая ситуация, если ситуация не разрешится мы врятли когда либо ещё воспользуемся вашим банком!
Я жду ответа от рукодовства по моему вопросу. Уже не первый кредит в вашем банке и впервые такая ситуация, если ситуация не разрешится мы врятли когда либо ещё воспользуемся вашим банком!
Ответить на отзыв